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Der IT Business Case
Foyalty 136

Der IT Business Case (Hardback)

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Synopsis

Obwohl sich das Potential der Informationstechnologie in den letzten Ja- zehnten vervielfacht hat und dadurch die Informatik zweifelsfrei an - deutung gewonnen hat, hat sich eines nicht ver�ndert - die Tatsache, dass die Informatik prim�r als Kostenverursacher wahrgenommen wird. Wenn es um die Kosten geht, hat die Informatik ein angeschlagenes Image. Viele Unternehmenslenker assoziieren Informationstechnologie mit einem - durchsichtigen "Technologie-Schwamm," der problemlos in der Lage ist, jedes auch noch so hohe Budget zu absorbieren - wobei der R�ckfluss in den meisten F�llen ungewiss ist. Die Informatik begegnet diesem Bild, indem sie der Unternehme- f�hrung eine zu eindimensionale Sichtweise vorwirft und auf die qualitativen Aspekte ihrer Arbeit verweist. So ist beispielsweise die Rede von "integrierter Information," "schnellerer Verf�gbarkeit," "h�herer Au- matisierung," "effizienteren Prozessen," "gr��erer Flexibilit�t," "st�rkerer Integration," "einheitlicher Architektur," "erh�hter Transparenz" und "weniger Medienbr�chen." Diese Argumentationsstrategie tr�gt jedoch nicht wirklich dazu bei, die an die Informatik gerichteten Vorw�rfe der intransparenten We- generierung zu entkr�ften. Die qualitativen Merkmale werden von der - sch�ftsleitung kaum wahrgenommen. Die schwache Akzeptanz von qualitativen Auswirkungen beruht zum einen auf der mangelnden Tra- parenz dieser Eigenschaften. Ein urs�chlicher Zusammenhang zwischen den investierten Ressourcen (sowohl in finanzieller, als auch in personeller Hinsicht) und den erzielten Qualit�tsmerkmalen ist nur schwer ersichtlich. Noch schwerer nachvollziehbar ist gar der Einfluss von Informatik- Ausgaben auf das Unternehmensresultat. Doch was schlussendlich z�hlt, ist nun einmal das Gesch�ftsergebnis - und dieses wird zun�chst durch die IT-Kosten geschm�lert.

BusinessBusiness & managementManagement & management techniquesComputing & ITComputing: generalComputing & ITDatabases Publisher: Springer-Verlag Berlin and Heidelberg GmbH & Co. KG Publication Date: 31/03/2009 ISBN-13: 9783540938576  Details: Type: Hardback Format: Books
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Ralph Brugger ist diplomierter Wirtschaftsinformatiker und arbeitet seit mehreren Jahren in unterschiedlichen Informatik- und IT-Controlling-Funktionen; sowohl bei internationalen Software-Herstellern als auch in gr��eren Industriekonzernen. Zur Zeit ist er als "Global Project and Portfolio Officer" in einem weltweit agierenden Konzern t�tig und tr�gt in dieser Funktion die Verantwortung f�r die �berwachung und Steuerung des IT-Investitionsbudgets. Diese Aufgabe bedingt sowohl die Beurteilung von IT-Business Cases als auch die Unterst�tzung bei der Erstellung von komplexen Business Cases.

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